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大(da)字日期︰2020-02-23 來源︰新華網

  新華網北京2月9日電(dian)(王(wang)日晨)為支持疫(yi)情防控(kong)工(gong)作(zuo),全國百余城市房kang)懿bu)門要(yao)求暫(zan)時關閉售樓處,暫(zan)停房產交易活動。除此(ci)以外(wai),多地還要(yao)求暫(zan)停建築(zhu)施(shi)工(gong)和復工(gong)。“停售令”和“停工(gong)令”,讓資金密集型(xing)的房地產行業面臨考驗。

  日zhang)埃 泄康夭敵xie)會發布文(wen)件,建議各(ge)會員單(dan)位為滿足群(qun)眾購置住房、改善住房條件的需要(yao),開通(tong)商品(pin)房線上售樓平台,運用(yong)互(hu)聯(lian)網線上工(gong)具為購房人(ren)提(ti)供必要(yao)的置業服務。特殊時期,為進一(yi)步減(jian)少損(sun)失,越來越多的房企開始轉戰(zhan)“線上營銷”,試水新模式。

  房企加速試水線上

  當前,房企積極參與在線售樓平台的開通(tong)和實踐,運用(yong)互(hu)聯(lian)網平台的力量,發揮在線售樓平台優(you)勢。其中,碧(bi)桂園(yuan)、恆大(da)和萬科等房企之前已經自建了線上平台,大(da)部(bu)分房企則選擇和平台網站合作(zuo)。

  例如,萬科的線上售房平台為e選房,2018年底成立,除了基(ji)本信息(xi)查(cha)看(kan)、VR全景看(kan)房等展(zhan)示jing)δ芡wai),還具備意向登記、線上選房、網上驗資sheng)?先瞎旱裙δ塴1bi)桂園(yuan)鳳凰雲、恆大(da)“恆大(da)好盤精選”、龍湖“龍湖u享家”等龍頭企業自有線上售房平台,也都加大(da)推廣(guang)力度(du)。

  保利(li)、金茂、金地、陽光城、美的置業、禹(yu)州等房企還推出了在線售房小程序,包(bao)括VR看(kan)房、在線咨詢(xun)、預約看(kan)房、在線算價等功能。

  以中國金茂為例,推出線上體驗中心——“金茂粉”,該程序集成了視頻看(kan)房、在線3D看(kan)房、在線咨詢(xun)、實時分享朋友圈等多種豐富的線上功能。客戶(hu)可(ke)通(tong)過“金茂粉”在線查(cha)看(kan)中國金茂40余城市200余項(xiang)目,關于項(xiang)目的問題可(ke)以在線咨詢(xun)各(ge)項(xiang)目kang)?zuo)人(ren)員。

  除了自有平台外(wai),融(rong)創、陽光城、佳兆(zhao)業等房企與一(yi)些(xie)平台合作(zuo)推出線上售樓處。據悉,項(xiang)目置業顧問以網紅直bei)?問劍 jie)說項(xiang)目區位、配(pei)套、裝修以及和周(zhou)邊項(xiang)目對比,同時bei)卮鴯guan)眾的一(yi)些(xie)問題。在直bei)?校 guan)眾可(ke)以查(cha)看(kan)項(xiang)目的信息(xi)及向主播詢(xun)問項(xiang)目相關的情況,同時項(xiang)目資料中也公布了銷售人(ren)員的聯(lian)系(xi)方式。

  效果有待檢驗

  線上營銷是否能真正解(jie)決房企面臨的問題?一(yi)些(xie)購房者對此(ci)表示疑慮(lv),像(xiang)買房這種幾乎花費一(yi)輩(bei)子積蓄的大(da)事(shi),需要(yao)考慮(lv)區位、交通(tong)、環境chang)?pei)套等諸多因素,更加看(kan)重臨場(chang)體驗,而(er)只是通(tong)過線上或(huo)直bei)?刃問劍 苣訝萌ren)放心。

  一(yi)位房企內部(bu)人(ren)士對此(ci)也並(bing)不看(kan)好,畢竟(jing)房地產屬(shu)于大(da)宗商品(pin),包(bao)括小區環境chang)?pei)套、朝向、樓間(jian)距等場(chang)景也很重要(yao),現場(chang)體驗幾乎必不可(ke)少,即便是網上可(ke)以預訂(ding),絕大(da)多數人(ren)還是要(yao)現場(chang)看(kan)過之後才會決定(ding)購買。

  中經聯(lian)盟創始人(ren)、秘書長陳雲pin)逶蛉餃  呱瞎悍拷 晌 蠢辭魘啤J導ji)上,房企此(ci)前已經嘗試過電(dian)商模式,有一(yi)定(ding)的經驗積累。現在,大(da)部(bu)分二(er)手(shou)房已經可(ke)以通(tong)過平台網站實現網上交易。新房方面,線下看(kan)房體驗雖然不可(ke)替代,但是在認購、簽約等環節(jie)今後完全可(ke)以在線上完成。另外(wai),鑒(jian)于市場(chang)競爭(zheng),房企也會主動推進線上營銷步伐。

  居理新房kan)詞既ren)&CEO王(wang)鵬表示,買房是一(yi)個剛性需求,只是當前的特殊時期,讓用(yong)戶(hu)的線下行為急劇減(jian)少,需求大(da)量的轉移到jiao)呱稀R虼ci),只要(yao)高效率的利(li)用(yong)好這些(xie)線上流(liu)量,同時將這些(xie)流(liu)量變成真正的交易,線上售房會有比較(jiao)好的效果的。

  對于房企而(er)言(yan),只要(yao)持續(xu)深耕線上交易流(liu)程的打磨和用(yong)戶(hu)痛點的挖掘、用(yong)戶(hu)習慣的培(pei)養(yang),行業交易必將進一(yi)步從線下向線上轉移,未來線上買房也一(yi)定(ding)會成為房產交易中的重要(yao)模式。

  據58同城、安居客發布《1月國民安居指數報(bao)告》顯(xian)示,今年1月,58同城、安居客平台用(yong)戶(hu)臨感VR看(kan)房新房訪問量佔(zhan)比大(da)幅度(du)提(ti)高,環比上漲(zhang)57.7%。北京、海口(kou)、太原的臨感VR看(kan)房訪問量佔(zhan)比環比漲(zhang)幅排名全國前三,分別增長76.3%、72.7%和70.8%,深圳、廣(guang)州、長沙chang)?罩蕕紉yi)線及省(sheng)會城市用(yong)戶(hu),也有強烈的線上看(kan)房需求,用(yong)戶(hu)的找(zhao)房方式發生了巨大(da)轉變。

  “目前這只是一(yi)種應急方式,售房真正走(zou)到jiao)呱匣剮枰yao)時間(jian)。”bei)還 拙友yan)究(jiu)院智庫中心研(yan)究(jiu)總監認為,房企采取線上銷售不完全為了促進成交,更多是加強跟客戶(hu)的溝通(tong),這也是營銷中必不可(ke)少的環節(jie)。“房企不用(yong)太悲觀(guan),疫(yi)情過後,市場(chang)還是有xie)岬摹!彼怠/p>

[責(ze)任編輯︰謝(xie)凡洋(yang)子]

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